Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

WWW.MYTRAVELBOTTLE.PL

§ 1

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep www.mytravelbottle.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  2. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktów, zasady składania Zamówień, sposoby płatności, zasady dostawy Produktów, tryb postępowania reklamacyjnego, zasady odstąpienia od umowy, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep www.mytravelbottle.pl, zasady świadczenia tych usług oraz warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  3. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu www.mytravelbottle.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  4. Sklep prowadzi sprzedaż Produktów fizycznych za pośrednictwem sieci Internet. Realizacja Zamówień może odbywać się w modelu logistycznym, w którym Produkt jest wysyłany do Klienta bezpośrednio przez zewnętrznego dostawcę, producenta, hurtownię, operatora logistycznego lub sprzedawcę współpracującego ze Sprzedawcą, w tym przez podmioty działające poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
  5. Sprzedawcą wobec Klienta pozostaje podmiot wskazany w § 2 pkt 8 Regulaminu. Wysyłka Produktu bezpośrednio przez zewnętrznego dostawcę lub operatora logistycznego nie zmienia faktu, że stroną Umowy Sprzedaży zawieranej z Klientem jest Sprzedawca.

  6. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:

    6.1. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.;

    6.2. ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.;

    6.3. ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.;

    6.4. ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.;

    6.5. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, tj. RODO;

    6.6. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego i unijnego.

§ 2

DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE

  1. REGULAMIN — niniejszy regulamin Sklepu.
  2. SKLEP — sklep internetowy Usługodawcy działający pod adresem www.mytravelbottle.pl.
  3. USŁUGA ELEKTRONICZNA — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu.
  4. FORMULARZ REJESTRACJI — formularz dostępny na stronie internetowej www.mytravelbottle.pl umożliwiający utworzenie Konta.
  5. KONTO — oznaczony indywidualną nazwą, loginem oraz hasłem zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy.
  6. FORMULARZ ZAMÓWIENIA — formularz dostępny na stronie internetowej www.mytravelbottle.pl umożliwiający złożenie Zamówienia.
  7. SYSTEM OPINII — Usługa Elektroniczna udostępniona Klientom przez Usługodawcę, umożliwiająca zamieszczanie opinii dotyczących Produktów, Zamówienia lub obsługi Klienta.
  8. SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA — Patryk Steczkiewicz wykonujący działalność gospodarczą pod firmą Patryk Steczkiewicz Digital Ventures, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: ul. 1-go Maja 2/11, 39-460 Nowa Dęba, NIP: 8672265772, REGON: 544213743, adres poczty elektronicznej e-mail: kontakt@mytravelbottle.pl, numer telefonu: +48 796066224.
  9. USŁUGOBIORCA — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Usługi Elektronicznej.
  10. KLIENT — Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
  11. KONSUMENT — osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  12. PRZEDSIĘBIORCA — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
  13. PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA — osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą Umowę Sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej udostępnionego w CEIDG.
  14. PRODUKT — rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą, w szczególności butelka podróżna, dozownik podróżny, akcesoria podróżne, kosmetyczne lub inne produkty prezentowane w Sklepie.
  15. UMOWA SPRZEDAŻY — umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  16. ZAMÓWIENIE — oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
  17. CENA — wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt.
  18. KOSZT DOSTAWY — opłata za dostarczenie Produktu do Klienta, jeżeli jest przewidziana dla danego Zamówienia.
  19. DOSTAWCA ZEWNĘTRZNY — podmiot współpracujący ze Sprzedawcą, w szczególności producent, hurtownia, sprzedawca, dostawca, operator logistyczny, platforma sprzedażowa lub inny podmiot uczestniczący w realizacji Zamówienia, który może wysłać Produkt bezpośrednio do Klienta.
  20. DZIEŃ ROBOCZY — dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 3

INFORMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW ORAZ ICH ZAMAWIANIA

  1. Sklep www.mytravelbottle.pl prowadzi sprzedaż Produktów fizycznych za pośrednictwem sieci Internet.
  2. Produkty oferowane w Sklepie są prezentowane na stronie Sklepu wraz z opisem, zdjęciami, Ceną oraz — jeżeli ma to zastosowanie — informacją o dostępnych wariantach, właściwościach, sposobie użycia, orientacyjnym czasie realizacji Zamówienia lub dostawy.
  3. Zdjęcia Produktów prezentowane w Sklepie mają charakter poglądowy i służą przedstawieniu wyglądu Produktu. Rzeczywisty wygląd Produktu może nieznacznie różnić się od prezentowanego na zdjęciach, w szczególności ze względu na ustawienia ekranu, oświetlenie, partię produkcyjną lub drobne różnice technologiczne, przy czym różnice te nie wpływają na podstawowe właściwości Produktu.
  4. Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Klient, składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.
  5. Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera wszystkie składniki wymagane przepisami prawa, w tym podatek VAT, jeżeli ma zastosowanie.
  6. Cena Produktu nie zawiera Kosztu Dostawy, chyba że opis Produktu, koszyk lub podsumowanie Zamówienia wyraźnie wskazuje inaczej.
  7. Klient jest informowany o łącznej Cenie Produktów, Kosztach Dostawy oraz innych ewentualnych kosztach najpóźniej przed złożeniem Zamówienia.
  8. Sprzedawca nie obciąża Klienta dodatkowymi kosztami związanymi z realizacją Zamówienia poza kosztami wskazanymi Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  9. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian Cen w Sklepie, które mogą pojawić się po złożeniu przez Klienta Zamówienia.
  10. Sprzedawca w sposób jednoznaczny informuje Klientów o Cenach jednostkowych oraz promocjach i obniżkach Cen Produktów. Obok informacji o obniżce Sprzedawca uwidacznia najniższą Cenę Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeśli Produkt jest oferowany do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni — Sprzedawca uwidacznia najniższą Cenę Produktu, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tego Produktu do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
  11. Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową za pomocą Formularza Zamówienia dostępnego w Sklepie www.mytravelbottle.pl — 24 godziny na dobę przez cały rok.
  12. W celu złożenia Zamówienia Klient nie ma obowiązku dokonania rejestracji Konta w Sklepie.
  13. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.
  14. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji Zamówienia, w szczególności imienia i nazwiska, adresu dostawy, adresu e-mail oraz numeru telefonu.
  15. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości realizacji Zamówienia lub opóźnienia w dostawie wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych, niepełnych lub nieaktualnych danych, w szczególności błędnego adresu dostawy, błędnego numeru telefonu albo błędnego adresu e-mail, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących Konsumentów.
  16. Produkty dostępne w Sklepie mogą być wysyłane bezpośrednio do Klienta przez Dostawcę Zewnętrznego. Informacja ta ma charakter organizacyjny i logistyczny oraz nie wpływa na prawa Klienta wobec Sprzedawcy wynikające z Umowy Sprzedaży.

§ 4

ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Do zawarcia Umowy Sprzedaży niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia za pomocą sposobu udostępnionego przez Sprzedawcę, zgodnie z § 3 Regulaminu.
  2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie.
  3. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta w Formularzu Zamówienia.

  4. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia zawiera w szczególności:

    4.1. potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia;

    4.2. dane identyfikujące Sprzedawcę;

    4.3. informację o zakupionym Produkcie lub Produktach;

    4.4. łączną Cenę Zamówienia, w tym ewentualne Koszty Dostawy;

    4.5. wybraną metodę płatności;

    4.6. wybrany sposób dostawy albo informację o sposobie realizacji dostawy;

    4.7. niniejszy Regulamin albo link umożliwiający zapoznanie się z jego treścią;

    4.8. pouczenie o prawie odstąpienia od umowy, jeżeli przysługuje ono Klientowi.

  5. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  6. Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu, który może zostać wysłany pocztą elektroniczną na adres e-mail Klienta podany w Formularzu Zamówienia albo udostępniony w inny sposób zgodny z przepisami prawa.

  7. Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia do realizacji w przypadku:

    7.1. braku dostępności Produktu;

    7.2. braku możliwości realizacji dostawy pod wskazany adres;

    7.3. podania przez Klienta nieprawidłowych lub niepełnych danych uniemożliwiających realizację Zamówienia;

    7.4. braku płatności, jeżeli Zamówienie wymaga płatności z góry;

    7.5. uzasadnionego podejrzenia, że Zamówienie zostało złożone z naruszeniem prawa lub niniejszego Regulaminu.

  8. W przypadku odmowy przyjęcia Zamówienia do realizacji albo braku możliwości realizacji Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zwróci Klientowi otrzymaną płatność, jeżeli została dokonana.

§ 5

SPOSOBY PŁATNOŚCI

  1. Sprzedawca udostępnia płatność za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności dostępnego w Sklepie, w szczególności za pośrednictwem rozwiązań płatniczych obsługiwanych przez Shopify lub innych operatorów płatności wskazanych w Sklepie.
  2. Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia, chyba że wybrana metoda płatności lub informacja dostępna w Sklepie stanowi inaczej.
  3. Elektroniczny system płatności może umożliwiać dokonanie płatności w szczególności kartą płatniczą, szybkim przelewem, BLIK, portfelem elektronicznym lub innymi metodami płatności udostępnionymi w Sklepie.
  4. Dostępne metody płatności są prezentowane Klientowi w trakcie składania Zamówienia.
  5. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po pozytywnej autoryzacji płatności, chyba że w Sklepie wskazano inaczej.
  6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji płatności wynikające z działania banków, operatorów płatności lub innych podmiotów obsługujących płatność, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 6

DOSTAWA I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Dostawa Produktów odbywa się na adres wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
  2. Produkty mogą być wysyłane do Klienta bezpośrednio przez Sprzedawcę albo przez Dostawcę Zewnętrznego, w szczególności producenta, hurtownię, sprzedawcę, platformę sprzedażową lub operatora logistycznego współpracującego ze Sprzedawcą.
  3. W modelu logistycznym, o którym mowa w pkt 2, Produkt może zostać nadany z magazynu zlokalizowanego poza Polską lub poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
  4. Dostępne sposoby dostawy, orientacyjny czas realizacji Zamówienia lub przewidywany czas dostawy są prezentowane Klientowi na stronie Produktu, w koszyku, w procesie składania Zamówienia lub w innej widocznej części Sklepu.
  5. Czas realizacji Zamówienia liczony jest od dnia pozytywnej autoryzacji płatności, chyba że opis Produktu lub informacja w Sklepie stanowi inaczej.
  6. W przypadku produktów wysyłanych przez Dostawcę Zewnętrznego czas dostawy może być dłuższy niż w przypadku standardowej wysyłki krajowej. Klient powinien zapoznać się z informacją o przewidywanym czasie dostawy przed złożeniem Zamówienia.
  7. Jeżeli Sprzedawca nie może zrealizować Zamówienia w przewidywanym terminie, informuje Klienta o opóźnieniu oraz — jeżeli wymagają tego przepisy prawa — umożliwia Klientowi skorzystanie z przysługujących mu uprawnień.
  8. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za dostarczenie Produktu zgodnie z Umową Sprzedaży.
  9. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki w transporcie Klient powinien, o ile jest to możliwe, udokumentować stan przesyłki, w szczególności poprzez wykonanie zdjęć opakowania oraz Produktu, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą. Brak sporządzenia dokumentacji nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.
  10. Klient zobowiązany jest do odbioru przesyłki zgodnie z wybranym lub udostępnionym sposobem dostawy.
  11. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta i jej zwrotu do nadawcy Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu postępowania, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa oraz okoliczności sprawy.
  12. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania siły wyższej, nadzwyczajnych zdarzeń zewnętrznych, zakłóceń w transporcie międzynarodowym, odpraw celnych lub działania podmiotów trzecich, o ile zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa odpowiedzialność Sprzedawcy może zostać wyłączona lub ograniczona.
  13. Jeżeli z przepisów prawa wynika obowiązek udostępnienia Klientowi numeru śledzenia przesyłki albo jeżeli taki numer zostanie udostępniony Sprzedawcy przez podmiot realizujący wysyłkę, Sprzedawca może przekazać go Klientowi drogą elektroniczną.
  14. Sprzedawca nie obciąża Klienta żadnymi dodatkowymi kosztami dostawy, opłatami logistycznymi lub innymi kosztami związanymi z realizacją Zamówienia, które nie zostały wyraźnie wskazane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

§ 7

REKLAMACJA PRODUKTU

  1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta z tytułu braku zgodności Produktu z Umową Sprzedaży są określone w ustawie o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
  2. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta za brak zgodności Produktu z Umową Sprzedaży istniejący w chwili dostarczenia Produktu i ujawniony w terminie określonym przez obowiązujące przepisy prawa.
  3. Produkt jest zgodny z Umową Sprzedaży, jeżeli zgodne z Umową pozostają w szczególności jego opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność, przydatność do szczególnego celu, do którego Produkt jest potrzebny Klientowi, o którym Klient powiadomił Sprzedawcę najpóźniej w chwili zawarcia Umowy Sprzedaży i który Sprzedawca zaakceptował, a także inne właściwości wskazane w przepisach prawa.
  4. Zawiadomienia o braku zgodności Produktu z Umową Sprzedaży oraz zgłoszenia odpowiedniego żądania można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@mytravelbottle.pl.

  5. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie jak największej liczby informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności:

    5.1. imienia i nazwiska Klienta;

    5.2. numeru Zamówienia;

    5.3. danych kontaktowych;

    5.4. opisu niezgodności lub wady;

    5.5. daty jej stwierdzenia;

    5.6. żądania Klienta;

    5.7. zdjęć lub nagrań dokumentujących problem, jeżeli mogą ułatwić rozpatrzenie reklamacji.

  6. Podanie informacji wskazanych w pkt 5 nie jest warunkiem skutecznego złożenia reklamacji przez Konsumenta, ale może ułatwić i przyspieszyć jej rozpatrzenie.
  7. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji.
  8. W przypadku reklamacji Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta nierozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania jest jednoznaczne z jej uwzględnieniem, jeżeli taki skutek wynika z obowiązujących przepisów prawa.
  9. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta może żądać w pierwszej kolejności naprawy lub wymiany Produktu. Obniżenia Ceny albo odstąpienia od Umowy Sprzedaży Klient może żądać w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności gdy Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży, nie doprowadził Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży, brak zgodności występuje nadal, brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie Ceny albo odstąpienie od umowy, albo z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
  10. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, albo Sprzedawca może dokonać naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
  11. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży, jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy, z uwzględnieniem przepisów ustawy o prawach konsumenta.
  12. Jeżeli reklamacja wymaga odesłania Produktu, Sprzedawca poinformuje Klienta o sposobie i adresie zwrotu Produktu. Klient nie powinien odsyłać Produktu na adres Dostawcy Zewnętrznego, producenta, hurtowni lub platformy sprzedażowej bez wcześniejszego kontaktu ze Sprzedawcą i uzyskania instrukcji zwrotu.
  13. W przypadku uznanej reklamacji Sprzedawca ponosi uzasadnione koszty związane z doprowadzeniem Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży, w szczególności koszty przesyłki, robocizny i materiałów, jeżeli mają zastosowanie.
  14. W przypadku uprawnionego odstąpienia od Umowy Sprzedaży w ramach reklamacji Sprzedawca zwraca Klientowi Cenę Produktu najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu z powrotem albo dowodu jego odesłania, chyba że przepisy prawa przewidują inny termin.
  15. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności wiadomością e-mail.
  16. Reklamacje dotyczące działania Sklepu lub Usług Elektronicznych rozpatrywane są zgodnie z § 12 Regulaminu.

§ 8

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość, może odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
  2. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu, o którym mowa w pkt 1.

  3. Termin do odstąpienia od Umowy Sprzedaży rozpoczyna się:

    3.1. dla Umowy Sprzedaży, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności — od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta, Przedsiębiorcę na prawach Konsumenta albo wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik;

    3.2. dla Umowy Sprzedaży obejmującej wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach — od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części.

  4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać pocztą elektroniczną na adres: kontakt@mytravelbottle.pl.
  5. Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez Sprzedawcę, jednak nie jest to obowiązkowe.
  6. W razie odstąpienia od Umowy Sprzedaży umowę uważa się za niezawartą.
  7. Klient ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy Sprzedaży, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt.
  8. Do zachowania terminu, o którym mowa w pkt 7, wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
  9. Przed odesłaniem Produktu Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą w celu uzyskania właściwego adresu zwrotu. Klient nie powinien odsyłać Produktu na adres Dostawcy Zewnętrznego, producenta, hurtowni, platformy sprzedażowej lub adres wskazany na przesyłce bez wcześniejszego uzyskania instrukcji od Sprzedawcy.
  10. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub nie poinformował Klienta o konieczności poniesienia tych kosztów.
  11. Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Produktu dostępnego w Sklepie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
  12. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
  13. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  14. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  15. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  16. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi ani Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umowy:

16.1. w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

16.2. w której przedmiotem świadczenia jest Produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;

16.3. w której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

16.4. w której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

16.5. w innych przypadkach wskazanych w obowiązujących przepisach prawa.

  1. Jeżeli Produkt jest produktem higienicznym lub przeznaczonym do kontaktu z kosmetykami, płynami, skórą albo ciałem, Sprzedawca może odmówić przyjęcia zwrotu po odstąpieniu od umowy wyłącznie wtedy, gdy spełnione są przesłanki ustawowe, w szczególności Produkt został dostarczony w zapieczętowanym opakowaniu i opakowanie to zostało otwarte po dostarczeniu, a zwrot nie jest możliwy ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne.
  2. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Klienta wynikających z przepisów o braku zgodności Produktu z Umową Sprzedaży.

§ 9

POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW NA PRAWACH KONSUMENTÓW

  1. Przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą jest objęty ochroną przewidzianą ustawą o prawach konsumenta, pod warunkiem że Umowa Sprzedaży, którą zawiera ze Sprzedawcą, jest bezpośrednio związana z jego działalnością gospodarczą, ale z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej.

  2. Osoba prowadząca działalność gospodarczą, o której mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu, jest objęta ochroną w szczególności w zakresie:

    2.1. niedozwolonych postanowień umownych, tj. klauzul abuzywnych;

    2.2. odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu braku zgodności Produktu z Umową Sprzedaży;

    2.3. prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

  3. Przedsiębiorca, o którym mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu, traci uprawnienia z tytułu ochrony konsumenckiej, jeżeli Umowa Sprzedaży, którą zawarł ze Sprzedawcą, posiada dla niego charakter zawodowy, weryfikowany w szczególności na podstawie wpisu tego przedsiębiorcy w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, w tym wskazanych tam kodów Polskiej Klasyfikacji Działalności.
  4. Przedsiębiorcy, o których mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu, nie są objęci ochroną instytucjonalną zapewnioną Konsumentom przez powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów ani Prezesa UOKiK.

§ 10

RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:

    1.1. zawieranie Umów Sprzedaży Produktów;

    1.2. prowadzenie Konta w Sklepie;

    1.3. korzystanie z Systemu Opinii;

    1.4. wysłanie wiadomości za pośrednictwem Formularza Kontaktowego;

    1.5. korzystanie z koszyka zakupowego;

    1.6. otrzymywanie powiadomień związanych z realizacją Zamówienia, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna.

  2. Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców w Sklepie odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
  3. Usługodawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Sklepu treści reklamowych. Treści te stanowią integralną część Sklepu i prezentowanych w nim materiałów.

§ 11

WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w § 10 pkt 1 Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne.

  2. Okres, na jaki umowa zostaje zawarta:

    2.1. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia w Sklepie oraz korzystaniu z koszyka zakupowego zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia albo zaprzestania jego składania przez Usługobiorcę;

    2.2. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie zawierana jest na czas nieoznaczony;

    2.3. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na korzystaniu z Systemu Opinii zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zamieszczenia opinii albo zaprzestania korzystania z tej Usługi przez Usługobiorcę;

    2.4. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu wysłania wiadomości do Usługodawcy za pośrednictwem Formularza Kontaktowego zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości albo zaprzestania jej wysyłania przez Usługobiorcę.

  3. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:

    3.1. komputer, smartfon, tablet lub inne urządzenie z dostępem do Internetu;

    3.2. dostęp do poczty elektronicznej;

    3.3. aktualna przeglądarka internetowa;

    3.4. włączenie w przeglądarce internetowej obsługi Cookies oraz Javascript, w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Sklepu.

  4. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych, praw własności intelektualnej oraz praw osób trzecich.
  5. Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
  6. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
  7. Usługobiorca nie może podejmować działań zakłócających funkcjonowanie Sklepu, naruszających bezpieczeństwo systemu teleinformatycznego, ingerujących w treści Sklepu albo zmierzających do uzyskania nieuprawnionego dostępu do danych lub funkcjonalności Sklepu.

§ 12

REKLAMACJE ZWIĄZANE ZE ŚWIADCZENIEM USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Sklepu Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@mytravelbottle.pl.
  2. W wiadomości e-mail należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje mogą ułatwić i przyspieszyć rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
  3. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu jej otrzymania.
  4. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny sposób uzgodniony z Usługobiorcą.

§ 13

WARUNKI ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Wypowiedzenie umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej:

    1.1. wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym, w szczególności prowadzenie Konta;

    1.2. Usługobiorca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@mytravelbottle.pl;

    1.3. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym w przypadku, gdy Usługobiorca narusza Regulamin, w szczególności gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym, po bezskutecznym wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po upływie 7 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu;

    1.4. wypowiedzenie prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość.

  2. Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej w każdym czasie w drodze porozumienia stron.
  3. Rozwiązanie umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej nie wpływa na wykonanie już zawartych Umów Sprzedaży, chyba że Strony postanowią inaczej albo wynika to z przepisów prawa.

§ 14

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

  1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem www.mytravelbottle.pl, w szczególności teksty, grafiki, zdjęcia, układ strony, elementy identyfikacji wizualnej, logo, opisy Produktów, materiały reklamowe i inne elementy Sklepu, korzystają z ochrony prawnoautorskiej lub innej właściwej ochrony prawnej i należą do Sprzedawcy albo zostały wykorzystane przez Sprzedawcę na podstawie odpowiednich uprawnień, licencji lub zgód.
  2. Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony www.mytravelbottle.pl, poza przypadkami dozwolonego użytku przewidzianymi przez przepisy prawa, stanowi naruszenie praw przysługujących Usługodawcy lub osobom trzecim i może skutkować odpowiedzialnością cywilnoprawną lub karną.
  3. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy firm i ich logo użyte na stronie internetowej Sklepu pod adresem www.mytravelbottle.pl należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych, informacyjnych lub zgodnie z posiadanymi uprawnieniami. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi.
  4. Materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie internetowej Sklepu są używane w celach informacyjnych, sprzedażowych i promocyjnych dotyczących Produktów dostępnych w Sklepie.

§ 15

ODPOWIEDZIALNOŚĆ, OPINIE I TREŚCI UŻYTKOWNIKÓW

  1. Usługodawca wyznacza punkt kontaktowy w rozumieniu Aktu o Usługach Cyfrowych (DSA) w miejscu swojej siedziby oraz pod adresem e-mail, o których mowa w § 2 niniejszego Regulaminu.

  2. Niedopuszczalne jest zamieszczanie za pośrednictwem Sklepu, w szczególności w opiniach, komentarzach lub formularzach, treści bezprawnych, a także treści:

    2.1. niezwiązanych z tematyką Sklepu, Produktem, Zamówieniem lub obsługą Klienta;

    2.2. bezpodstawnie naruszających dobre imię Usługodawcy, innych Klientów, dostawców lub osób trzecich;

    2.3. zawierających słowa powszechnie uznawane za niecenzuralne;

    2.4. nawołujących do nienawiści, przemocy, dyskryminacji lub naruszających dobra osobiste osób trzecich;

    2.5. naruszających prawa autorskie, prawa własności przemysłowej lub inne prawa osób trzecich;

    2.6. promujących działalność konkurencyjną względem Usługodawcy;

    2.7. zawierających spam, linki afiliacyjne, złośliwe oprogramowanie lub treści reklamowe niezwiązane ze Sklepem.

  3. W przypadku publikowania treści, o których mowa w pkt 2, Usługodawca ma możliwość ich moderacji, w szczególności poprzez odmowę publikacji treści, usunięcie treści, uniemożliwienie dostępu do treści, ograniczenie widoczności treści, zawieszenie lub zamknięcie Konta użytkownika, zawieszenie lub zakończenie świadczenia usługi na rzecz użytkownika.
  4. W przypadku automatycznego moderowania publikowanych przez Usługobiorców treści za pośrednictwem algorytmu Usługobiorcy nie tracą uprawnienia do odwołania się od decyzji Usługodawcy. Odwołać można się za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@mytravelbottle.pl. Odwołując się, należy opisać zwięźle zaistniały stan faktyczny oraz uzasadnić powody odwołania. Usługodawca rozpatrzy odwołanie w sposób wskazany przez przepisy Aktu o Usługach Cyfrowych w terminie 14 dni.
  5. Usługobiorca, który stwierdzi naruszenie zasad opisanych w niniejszym paragrafie, ma możliwość zgłoszenia niedozwolonych treści publikowanych w Sklepie za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@mytravelbottle.pl.

  6. Zgłoszenie, o którym mowa w pkt 5, powinno zawierać następujące elementy:

    6.1. wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których Usługobiorca zarzuca, że odpowiednie informacje stanowią nielegalne treści;

    6.2. jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację nielegalnych treści;

    6.3. imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail Usługobiorcy dokonującego zgłoszenia, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE;

    6.4. oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie Usługobiorcy dokonującego zgłoszenia, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.

  7. Usługodawca potwierdzi otrzymanie zgłoszenia, o którym mowa w pkt 5, oraz poinformuje o pozytywnym albo negatywnym jego rozpatrzeniu bez zbędnej zwłoki.
  8. W przypadku uznania zgłoszenia za zasadne Usługodawca w miarę możliwości poinformuje Usługobiorcę odpowiedzialnego za naruszenie o fakcie dokonania moderacji opublikowanych przez niego treści wraz z wymaganym uzasadnieniem.
  9. W przypadku gdy Usługodawca poweźmie jakiekolwiek informacje dające podstawę do podejrzenia, że popełniono, popełnia się lub może dojść do popełnienia przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osoby lub osób, natychmiast informuje o swoim podejrzeniu właściwe organy ścigania lub organy sądowe wraz z uzasadnieniem swoich podejrzeń i przekazaniem znanych mu informacji.
  10. Usługodawca informuje Usługobiorców o istotnych zmianach Regulaminu.
  11. Usługobiorcy ponoszą odpowiedzialność za złamanie prawa lub szkodę wywołaną ich działaniami w Sklepie, w szczególności podaniem nieprawdziwych danych, ujawnieniem informacji prawnie chronionych, naruszeniem dóbr osobistych, praw autorskich, praw pokrewnych, praw własności przemysłowej lub przepisów o ochronie danych osobowych.
  12. Usługodawca zobowiązuje się, w miarę możliwości, informować z wyprzedzeniem Usługobiorców o możliwych zakłóceniach w funkcjonowaniu Sklepu, w szczególności o przerwach technicznych.
  13. Usługodawca podejmuje starania, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu pod względem technicznym, formalnym i prawnym.
  14. Usługodawca będzie uwzględniał zmiany przepisów prawa i dokonywał aktualizacji Sklepu oraz dokumentów prawnych zgodnie z tymi zmianami.
  15. Aktualizacja systemu Sklepu dokonywana będzie przez Usługodawcę bez obciążania Usługobiorców dodatkowymi kosztami.
  16. Usługodawca podejmuje odpowiednie środki w celu ochrony danych Usługobiorców.
  17. Usługodawca nie jest odpowiedzialny w stosunku do Usługobiorców będących Przedsiębiorcami, z wyłączeniem Przedsiębiorców na prawach Konsumenta w zakresie przysługującej im ochrony:

17.1. za szkody i straty bezpośrednie lub pośrednie, w tym utratę zysków, przerwy w działalności przedsiębiorstwa lub utratę informacji gospodarczej, powstałe z powodu użycia, niemożliwości użycia lub błędnego działania Sklepu;

17.2. za szkody powstałe w wyniku wyłączenia lub awarii systemu teleinformatycznego, awarii sieci energetycznej, błędów, awarii lub przerw w funkcjonowaniu Sklepu;

17.3. za skutki niewłaściwego korzystania ze Sklepu przez Usługobiorcę oraz nieprawidłowego funkcjonowania sprzętu, oprogramowania lub systemu łączności, za pomocą których Usługobiorca łączy się ze Sklepem;

17.4. za zakłócenia w prawidłowym funkcjonowaniu Sklepu oraz utratę danych powstałe w wyniku działania siły wyższej lub osób trzecich;

17.5. za działania osób trzecich polegające na niezgodnym z prawem lub Regulaminem wykorzystywaniu danych oraz materiałów umieszczonych w Sklepie;

17.6. za niemożność zalogowania się w systemie Sklepu spowodowaną w szczególności jakością połączenia, awarią systemu teleinformatycznego, awarią sieci energetycznej lub błędną konfiguracją oprogramowania Usługobiorcy;

17.7. za skutki związane z utratą hasła przez Usługobiorcę.

  1. Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za podanie adresu poczty elektronicznej, do którego nie ma dostępu, w szczególności adresu nieprawidłowego lub należącego do innego podmiotu.

§ 16

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są zgodnie z prawem polskim.
  2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem w miejsce zakwestionowanego postanowienia Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.

  3. Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

    3.1. zmiany przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu;

    3.2. zmiany sposobów płatności lub dostawy;

    3.3. zmiany funkcjonalności Sklepu;

    3.4. zmiany danych Sprzedawcy;

    3.5. zmiany modelu logistycznego lub organizacyjnego realizacji Zamówień;

    3.6. konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu lub zwiększenia ochrony praw Klientów.

  4. O zmianach Regulaminu Usługodawca poinformuje Usługobiorców poprzez publikację nowej treści Regulaminu na stronie Sklepu, a w przypadku Usługobiorców posiadających Konto lub korzystających z Usług Elektronicznych o charakterze ciągłym — również w sposób umożliwiający zapoznanie się ze zmianą przed jej wejściem w życie.
  5. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Klientów. Do Umów Sprzedaży zawartych przed wejściem w życie zmiany Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia danej Umowy Sprzedaży, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej albo zmiana jest korzystna dla Klienta.
  6. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży między Sklepem a Konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu, z uwzględnieniem ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
  7. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą lub Klientem będącym Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
  8. Klient będący Konsumentem ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, w szczególności poprzez złożenie po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji albo wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny.
  9. Klient będący Konsumentem może skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
  10. Informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów konsumenckich dostępne są między innymi na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych instytucji Unii Europejskiej.
  11. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania go na stronie internetowej Sklepu.